Как эффективно использовать WhatsApp Business API. Советы и кейсы
Рассылки в WhatsApp — это новые SMS. Самый популярный мессенджер …
Блог
Все о текстовых каналах для вашего бизнеса
Омниканальный контакт-центр с Webim и Oberon
Омниканальный контакт-центр с Webim и Oberon Сегодня хотим рассказать вам …
Кейс La Redoute: качественное консультирование клиентов в интернет-магазине
La Redoute – французская компания, специализирующаяся на дистанционной продаже одежды …
Внедрение текстовых каналов во внутренние контактные центры
Как компании с собственным контактным центром начать принимать обращения с …
Создание чат-бота для сайта
Чаты для коммуникации с клиентами встречаются практически на всех современных …
