Продажи и маркетинг Клиентский сервис Клиентский опыт и как его улучшить В мире, где практически любой продукт можно скопировать за несколько …
Продажи и маркетинг Мои потребители – поколение Z. Как общаться с ними в чате? Новые поколения традиционно отличаются взглядами на мир и мышлением, и …
Вопрос-ответ Исследования Продажи и маркетинг Что такое push-уведомления и как сделать их эффективнее Push-уведомления (пуши) — это небольшие сообщения всплывающие на экране компьютера …
Продажи и маркетинг Что такое лидогенерация и почему все о ней говорят Лидогенерацией называют процесс поиска потенциальных клиентов (лидов) и подогрев их …
Продажи и маркетинг Онлайн-чат как один из этапов воронки продаж Воронка продаж — важный многоступенчатый процесс прогрева лидов и превращения …
Исследования Продажи и маркетинг Скорость имеет значение: как время ответа в чате влияет на продажи Скорость ответов в чате — один из ключевых показателей работы …
Исследования Продажи и маркетинг Тренды онлайн-коммуникации 2023 Инструменты и манера общения в работе и личной жизни меняется …
Продажи и маркетинг Что успеть перед праздниками Все мы ждём приближения длинных каникул, чтобы расслабиться и не …
Исследования Продажи и маркетинг Маркетологу на заметку: бесплатные способы раскрутки сайта Количество пользователей интернета растёт из года в год, и около …