Как увеличить конверсию сайта: эффективные способы повышения конверсии
Компаниям важно, чтобы их сайт посещало много потенциальных клиентов, которые …
Блог
Все о текстовых каналах для вашего бизнеса
Участие Webim в 27-ой Конференции «ИТ в страховании»
2 марта в Москве прошла 27-я Конференция «ИТ в страховании», …
Лидогенерация сайта: что это, идеи и способы для генерации лидов
Заимствованный из английского языка термин “lead”, обозначающий потенциального клиента компании, …
Как правильно общаться с клиентами: отбрасываем шаблонность
Общение с клиентами играет ключевую роль в успехе компании и …
С 1 февраля будут действовать новые тарифы на переписки в официальном бизнес-аккаунте WhatsApp
В январе стало известно, что с 1.02.22 Meta Platforms (ex …
Новая интеграция Webim с платежной платформой Mandarin
Прекрасная новость для наших клиентов и тех, кто только задумался …
2021 год: каким он был для Webim
2021 год стал для Webim очень насыщенным: окончательно адаптировавшись к …
Удерживаем клиентов: зачем нужны форма обратной связи и чат-бот
Клиентский сервис совершил огромный скачок за последние несколько лет. Многие …
Как выстраивать обучение операторов для повышения качества обслуживания
Операторы – это сотрудники, каждый день отвечающие на вопросы и …
