Дарим новым клиентам скидку 20% или 14 дней тестового доступа к полному функционалу Webim
Мы решили продлить сезон подарков, поэтому дарим всем новым клиентам …
Блог
Все о текстовых каналах для вашего бизнеса
Как помочь сотрудникам службы поддержки предотвратить выгорание?
Выгорание на работе – серьёзная проблема. Согласно исследованию STADA Group …
Как и зачем оценивать работу операторов клиентской службы
Операторы службы поддержки часто становятся первыми представителями компании, с которыми …
Маркетологу на заметку: бесплатные способы раскрутки сайта
Количество пользователей интернета растёт из года в год, и около …
Webim выпустил новую версию — 10.5
Омниканальная платформа для общения с клиентами Webim выпустила обновление 10.5. …
Email vs мессенджеры
Рассылки играют важную роль в маркетинговом процессе. Из них клиенты …
Клиентский сервис vs клиентский опыт
Клиентский сервис и клиентский опыт влияют на здоровье бизнеса как …
Как заслужить доверие пользователей и поисковых систем
Потребители склонны покупать товары и услуги у надёжных продавцов, а …
Реагируем на негатив в чатах
Столкновение с негативом время от времени неизбежно для любого бизнеса. …
