Сайту быть: готовые решения для запуска бизнеса в интернете
Запустить собственное дело можно, находясь в любой точке мира, лишь …
Блог
Все о текстовых каналах для вашего бизнеса
Жалобы клиентов в чате: кто виноват и что делать
Работая с большим потоком клиентов в чатах мы не можем …
15 фильмов о клиентском сервисе
Составили для вас подборку фильмов, в которых клиентоориентированность — суть …
Тренды 2020: как мы будем общаться с клиентами
Собрали главные тренды клиентского сервиса. Персонализация — тренд, который никогда …
Кейс клиента: как ТРЦ «Ривьера» использует Apple Business Chat для общения с клиентами
Клиент Торгово-развлекательный центр «Ривьера» в Москве. «Ривьера» предлагает клиентам шоппинг …
Чат-боты для бизнеса. Виды и примеры
Чат-боты сегодня – это незаменимые помощники бизнеса, помогающие сократить издержки …
Выбираем форму обратной связи для сайта
Форма обратной связи на сайте стала уже стандартом индустрии. Этот …
Conversations – конференция по разговорному искусственному интеллекту для разработчиков и бизнеса
Не тренд, а реальность: голосовые ассистенты, чатботы с AI и …
Интеграция Webim и «ЦОВ Линия24»
Закончена интеграция Webim с «ЦОВ Линия24» — решением для автоматизации …
