Как настроить сценарного чат-бота Webim?
Сценарный чат-бот Webim выглядит как кнопки с вариантами действий. «Общение» …
Блог
Все о текстовых каналах для вашего бизнеса
Что происходит с контакт-центрами во время пандемии — рассказывают представители Kupibilet.ru, Okko, Wifire, EAPTEKA.RU
Мы опросили наших клиентов, представителей контакт-центров, о том, что изменилось …
Чек-лист для тех, кто начинает общаться с клиентами в чате
Если теперь вы общаетесь с клиентами только дистанционно, то вам …
У Webim появился бизнес-аккаунт в WhatsApp
Теперь вы можете связаться с нами через WhatsApp. Наш бизнес-аккаунт …
Как Webim поможет вашему бизнесу во время карантина
Возможно, из-за коронавируса вам пришлось перевести все коммуникации с клиентами …
Пользуйтесь нашим чат-ботом бесплатно
Из-за перехода на дистанционное обслуживание во многих компаниях выросло количество …
Сайту быть: готовые решения для запуска бизнеса в интернете
Запустить собственное дело можно, находясь в любой точке мира, лишь …
Жалобы клиентов в чате: кто виноват и что делать
Работая с большим потоком клиентов в чатах мы не можем …
15 фильмов о клиентском сервисе
Составили для вас подборку фильмов, в которых клиентоориентированность — суть …
