Интеграция Webim и Creatio
Доступна интеграция с CRM-системой Creatio — лидером Магического Квадранта Gartner …
Блог
Всё о текстовых каналах для вашего бизнеса
МТС Банк — новый клиент Webim
В мае 2020 г. МТС Банк добавил онлайн-чат на сайт …
Расскажем о клиентском сервисе после коронавируса на ECCS
Мы участвуем в Х Excellence in Contact Center Online Summit, …
Webim 10.1
Главные обновления Webim 10.1 Дизайн Мы поменяли дизайн административного интерфейса. …
Настало время #несупергероев
eLama вместе с ppc.world запустили проект #несупергерои. Его цель — …
Как настроить сценарного чат-бота Webim?
Сценарный чат-бот Webim выглядит как кнопки с вариантами действий. «Общение» …
Что происходит с контакт-центрами во время пандемии — рассказывают представители Kupibilet.ru, Okko, Wifire, EAPTEKA.RU
Мы опросили наших клиентов, представителей контакт-центров, о том, что изменилось …
Чек-лист для тех, кто начинает общаться с клиентами в чате
Если теперь вы общаетесь с клиентами только дистанционно, то вам …
У Webim появился бизнес-аккаунт в WhatsApp
Теперь вы можете связаться с нами через WhatsApp. Наш бизнес-аккаунт …
