Продажи и маркетинг Что успеть перед праздниками Все мы ждём приближения длинных каникул, чтобы расслабиться и не …
События Дарим новым клиентам скидку 20% или 14 дней тестового доступа к полному функционалу Webim Мы решили продлить сезон подарков, поэтому дарим всем новым клиентам …
Вопрос-ответ Клиентский сервис Как помочь сотрудникам службы поддержки предотвратить выгорание? Выгорание на работе – серьёзная проблема. Согласно исследованию STADA Group …
Клиентский сервис Для контактных центров Как и зачем оценивать работу операторов клиентской службы Операторы службы поддержки часто становятся первыми представителями компании, с которыми …
Исследования Продажи и маркетинг Маркетологу на заметку: бесплатные способы раскрутки сайта Количество пользователей интернета растёт из года в год, и около …
Обновление Webim Webim выпустил новую версию — 10.5 Омниканальная платформа для общения с клиентами Webim выпустила обновление 10.5. …
Продажи и маркетинг Email vs мессенджеры Рассылки играют важную роль в маркетинговом процессе. Из них клиенты …
Продажи и маркетинг Клиентский сервис Клиентский сервис vs клиентский опыт Клиентский сервис и клиентский опыт влияют на здоровье бизнеса как …