Редактор настроек аккаунта (account config)

Настройки аккаунта (account config)) — это совокупность верхнеуровневых настроек аккаунта Webim. Часть этих настроек, которая является наиболее востребованной и часто изменяемой клиентами, вынесена в интерфейс Панели управления в Общие настройки — настройки отсюда могут изменяться администраторами. Однако вся совокупность таких настроек вынесена в отдельный табличный редактор, доступ к которому имеют сотрудники Webim: разработчики и менеджеры. Клиенты (в частности, те, чей аккаунт размещается в облаке) не имеют доступа к этому редактору. В этом случае для того, чтобы отредактировать настройки, которые не вынесены в Панель управления, необходимо обращаться в техническую поддержку Webim.

Данная статья может быть полезна hosted-клиентам, которые имеют доступ к редактору настроек account config и хотят иметь возможность редактировать их самостоятельно.

Доступ к редактору настроек аккаунта

Редактор настроек аккаунта размещается по отдельному URL-адресу, имеющему следующий вид:

https://<домен_вашего_аккаунта>/service/account-config/

Пример URL:

https://webim.mycompany.ru/service/account-config/

После перехода по URL у Вас в браузере появится всплывающее окно, запрашивающее имя пользователя и пароль. Это не тот логин и пароль, которые Вы вводите при авторизации в Панели управления Webim. Данные для авторизации в редакторе настроек аккаунта предоставляются сотрудниками Webim отдельно, если подобное оговорено, а сама авторизация допускается только с IP-адресов, включённых в "белый список".

После введения данных нажмите кнопку Вход, и Вы будете перенаправлены непосредственно на страницу с настройками аккаунта.

Описание редактора настроек аккаунта

Редактор настроек account config представляет собой страницу с табличным представлением описания настроек.

Он содержит следующие параметры:

Параметр	Пример	Описание
Название параметра	`allowed_upload_file_types`	Наименование, идентифицирующее какую-либо настройку аккаунта, написанное латиницей в нижнем регистре и с нижними подчёркиваниями в качестве разделителей. Именно эти наименования упоминаются в различных статьях при описании функций и настроек аккаунта Webim.
Тип	Boolean String Integer JSON Comma-separated	Логический тип Строковый тип Целочисленный тип Сериализированный набор пар типа "ключ" : "значение", отображающий настройки внутри конкретного параметра. Значения, разделённые запятыми
Значение	`true`/`false` (тип Boolean) `0042ac2f614e92801588b01af81a1473` (тип String) `5` (тип Integer) `{"visitor_fonts_enabled": "1"}` (тип Json) `chatting`,`queue`,`offline_queue`,`offline_process` (тип Comma separated)	Установленное Вами в Панели управления или в данном редакторе значение параметра. Если поле пустое, используется значение по умолчанию.
Значение по умолчанию	`true`/`false` (тип Boolean) `unassign` (тип String) `3600` (тип Integer) `null` (тип Json) `chatting`,`queue`,`offline_queue`,`offline_process` (тип Comma separated)	Значение параметра по умолчанию. Для некоторых параметров может отсутствовать.
Описание	Список запрещенных слов для добавления в орфографический словарь	Описание того, что делает данный параметр.
Тарифная опция	`creatio_crm_integration`	Наименование тарифной опции, которая должна быть активна для работы данной функциональности на аккаунте. Не является обязательным.
Состояние тарифной опции	`ON`/`OFF`	Индикатор включённости той или иной тарифной опции в данном аккаунте Webim.

Изменение значения параметров

Изменить значение параметра в редакторе можно, кликнув в строке нужного параметра на область в столбце Значение. Появится поле ввода текста:

Введите значение, соответствующее назначению данного параметра и его типу данных, и нажмите Сохранить. Чтобы присвоить ячейке значение NULL, нажмите Set NULL. Для того, чтобы изменения аккаунта сразу же вступили в силу, необходимо дёрнуть flush. Для этого перейдите по ссылке:

https://<домен_вашего_аккаунта>/service/flush.php